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El blog de Mikel Niño
Industria 4.0, Big Data Analytics, emprendimiento digital y nuevos modelos de negocio

[Visita guiada] Modelado y segmentación de clientes

Si quieres profundizar específicamente en el modelado y segmentación de clientes:
  1. Repasa las claves principales sobre los segmentos de clientes a través de su integración como uno de los bloques del Business Model Canvas [ver entrada]
  2. Profundiza en la caracterización de los segmentos de clientes, a través de analogías que te pueden ayudar a identificar el tipo y detalle de la información a modelar [ver entrada]
  3. Considera también la evolución que las características de tus segmentos de clientes pueden sufrir con el tiempo [ver entrada]
  4. Piensa en si el peso que tiene tu motivación por el problema a resolver está volcando demasiadas de tus características personales en el arquetipo de cliente [ver entrada]

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